El portal web corporativo está considerado por la dirección de las empresas como una de las principales herramientas estratégicas para la comercialización de los productos y servicios que ofrecen. DATADEC ONLINE ofrece el alojamiento de los Portales Corporativos sobre Plataforma de Alta Disponibilidad.
En Datadec Online entendemos que no se trata exclusivamente de publicar contenidos de caracter comercial para atraer posibles clientes, sino también por su capacidad de inmediatez, se trata de “movilizar” procesos de gestión que mejorarán la experiencia del cliente, proveedor o empleado con la empresa.
Entre los procesos movilizados habitualmente ofrecidos se encuentran:
Entrada de Pedidos o TPV para clientes o Comerciales.
Gestión de Reclamaciones.
Peticiones de informes como Reimpresión de Facturas, estadísticas de ventas, Reimpresión de Albaranes, Informes de Riesgos.
Captación de candidatos para el Dpto. de Recursos Humanos, etc.
Incorporar estos servicios debe realizarse sobre una Plataforma de Alta
disponibilidad que garantice la continuidad del
servicio 24 horas al día, así como nuestro módulo de integración (Estación
EXPERT) que permite la sincronización bidirecccional entre los datos alojados
en el Portal Corporativo con su sistema informático local.
También le ofrecemos la posibilidad de integrar el portal corporativo con nuestros productos de CRM (Gestión de la Relación con Clientes) y BPM (Herramienta de Workflow documental que le permitir definir y ejecutar el flujo de los procesos y documentos a partir de las actividades realizadas en el Portal Corporativo).
El equipo de Consultores de Negocio y Desarrolladores de datadec le ofrecen servicios de diseño, desarrollo e integración de datos del Portal con su sistema ERP local, así como los servicios de posicionamiento para que su empresa siempre se encuentre en las 1eras. Posiciones de los buscadores.
Además le facilitaremos estudios analíticos sobre accesos, duración de visitas,
etc., y el asesoramiento de nuestros expertos para aprovechar nuestro
conocimiento y experiencia en este medio.
